Responsable SAV H/F (1415262) Chambéry, France

Salaire: €35000.0 - €50000.0 an



Notre client recherche un Responsable SAV.


Missions :
  • Gestion du service après-vente : superviser et coordonner les interventions de maintenance et de réparation des équipements CVC.
  • Relation client : assurer un suivi de qualité et répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle.
  • Gestion d'équipe : encadrer et former les techniciens SAV, planifier les interventions et optimiser les ressources.
  • Suivi des performances : analyser les indicateurs de performance du service et proposer des améliorations continues.
  • Veille technique : rester informé des évolutions technologiques et réglementaires dans le domaine du CVC.


Ce qu'il vous faut pour réussir :
  • Diplôme en génie climatique, thermique ou équivalent.
  • Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une solide connaissance des systèmes CVC.
  • Excellentes compétences en gestion d'équipe, sens du service client, capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.
  • Qualités personnelles : rigueur, autonomie, esprit d'initiative et bonnes capacités de communication.
Conditions :
  • Contrat : CDI
  • Lieu : Savoie
  • Rémunération : Selon profil et expérience

;