Technicien support systèmes et réseaux H/F (1388902) Dole, France
Salaire: | Jusqu'à €30000.0 an |
Informations sur l'entreprise
Dans le cadre de son développement, notre client de renom recherche un Technicien support systèmes et réseaux en CDI. Le poste est basé à Dole (39).
Description
Sous la responsabilité du Responsable technique, vous avez pour mission de renforcer l'équipe support en place :
- Surveillance proactive des outils de supervision, outils de CyberSécurité
- Accueil téléphonique des clients et gestion/création des tickets d'incidents ou de demandes de services.
- Assistance des utilisateurs sur niveau 1 et 2.
- Planification des interventions en télémaintenance, relances clients.
Profil du candidat
De formation supérieure en infrastructure IT, vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum. Vous connaissez les environnements Windows principalement, avec Office 365 obligatoirement.