Technicien support systèmes et réseaux H/F (1388902) Dole, France

Salaire: Jusqu'à €30000.0 an

Informations sur l'entreprise

Dans le cadre de son développement, notre client de renom recherche un Technicien support systèmes et réseaux en CDI. Le poste est basé à Dole (39).



Description

Sous la responsabilité du Responsable technique, vous avez pour mission de renforcer l'équipe support en place :

- Surveillance proactive des outils de supervision, outils de CyberSécurité
- Accueil téléphonique des clients et gestion/création des tickets d'incidents ou de demandes de services.
- Assistance des utilisateurs sur niveau 1 et 2.
- Planification des interventions en télémaintenance, relances clients.


Profil du candidat

De formation supérieure en infrastructure IT, vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum. Vous connaissez les environnements Windows principalement, avec Office 365 obligatoirement.


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